01 年宵花配送
客户情感的关注与满足是企业成功的秘决
典型案例
需求:
每年春节期间,工行为首席贵宾客户送一盆年宵花。品种为蝴蝶兰、大花卉兰、年宵花组合盆栽等。
实施方案:
每年12月前,工行将春节期间将要配送的名单发给买花网,买花网核实地址等信息后,双方确认金额。买花网开发票给工行,工行收到发票后,当月5日前将款项付到指定帐号。
买花网按要求将年宵花在客户指日的日期送货上门。配送完毕后进行信息及时反馈。
02 高档果篮配送
让客户永远记住我们,让客户跟你成为朋友
典型案例
需求:
每年中秋节,张江高科为合作银行客户送一份高档水果礼篮。
实施方案:
每年中秋节前半个月,张江高科将中秋节期间将要配送的名单发给买花网,买花网核实地址等信息后,双方确认金额。买花网开发票给张江高科,张江高科收到发票后,5日内将款项付到指定帐号。
买花网按要求将水果礼篮在中秋节送货上门。配送完毕后进行信息及时反馈。
03 开业花篮绿植配送
客户喜庆时刻,怎么能缺少你的祝福?
典型案例
需求:
中国黄金在每家分店开业和周年店庆当天,都要送上开业花篮和发财树对分店开业进行祝贺,每对花篮有精美的庆祝条幅。
实施方案: 根据中国黄金提供的客户配送资料,在每个客户开业或店庆前一周跟中国黄金确认好花篮的品种和条幅内容,中国黄金支付好相关费用。
开业或店庆当天,开业花篮和条幅同时配送至中国黄金客户所在地。并现场拍照进行信息反馈。
04 庆典蛋糕配送
每个周年庆都是一个阶段总结一段新的开始
典型案例
需求:
美图科技在每个公司周年庆当天,都要订庆典蛋糕进行祝贺,并要在蛋糕上写不同的庆贺词。
实施方案: 根据美图科技提供的部门资料,在美图科技周年庆前一周跟美图科技确认好庆典蛋糕的品种和庆贺词内容,美图科技支付好相关费用。
周年庆当天,庆典蛋糕和贺卡同时配送至美图科技各部门所在地。
05 展会花篮配送
我们对老顾客要经常表示感谢,即使在展会
典型案例
需求:
正泰集团的主要客服在参考主要的展会时,都要订花篮进行祝贺,并送上庆祝展会成功的庆贺词条幅。
实施方案: 根据正泰集团提供的客户参展时间、地点资料,在正泰集团的客户展会开始前一周跟正泰集团确认好展会花篮的品种和庆贺词内容,正泰集团支付好相关费用。
展会招开当天,花篮和庆祝条幅同时配送至正泰集团客户所在展位。并现场拍照进行信息反馈。
06 白事花圈花篮配送
处处以人为本的企业员工也会把企业当成家
典型案例
需求:
XX基金的公司主要高管,在其重要家属去世时,都要以公司名义订花圈花篮进行慰问,并送上哀思挽联条幅以示公司关怀。
实施方案: 根据XX基金的公司提供的配送时间、地点资料,与XX基金的公司的负责人确认好花圈、花篮的款式和挽联、条幅内容,XX基金的公司支付好相关费用。
在要求的日期当天,花圈、花篮和条幅同时配送至XX基金的公司指定的地点。并现场拍照进行信息反馈。
07 办公室绿植租摆
绿色环保关爱员工健康的企业更值得人向往
典型案例
需求:
华泰人寿公司前台,会议室,办公室每个分区,财务室,总经理室都需要摆放绿植,需要进行摆放设计,并需要定期浇水,养护。
实施方案:
1、沟通摆放方案,协商报价2、植物摆放设计,确定方案,配送绿植3、在租摆期间,派专业养护人员对绿植进行管理,浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等,租摆绿植的配套用品,如花盆、托盘、花架等,由养护人员负责清洁保养;租摆期间的花木,如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好,由
买花网园艺负责及时更换,保证用花单位的观赏效果。
08 员工关怀
员工是企业最宝贵的财富和资源
典型案例
需求:常年给全国各地支行特定员工送出生日祝福鲜花蛋糕及配送贺卡,无论员工身处何地,祝福订单须在生日当天送达。
实施方案:
1.与民生银行核对,在系统录入1年内配送名单及性别年龄,职务等相关信息。
2.根据录入信息为每个员工搭配好合理的鲜花套餐后提报民生银行确定。
3.执行配送之前确认订单信息有无变动及是否有其他特殊需求。
4.配送完毕后进行信息及时反馈。
09 促销活动
激发消费者购买欲望,促进沟通的法宝
典型案例
需求:在2014母亲节当天,贴心问候分布在全国的长期使用贝因美奶粉的优质客户,每束花附送贝因美自制精美贺卡。
实施方案:
1.根据客户群体特征一致性,精选相对应的鲜花礼品方案。
2.根据贝因美提供的客户配送资料,提前将贝因美特制精美贺卡配送至全国对应城市分店。
3.母亲节当天,贝因美贺卡与精选鲜花同时配送至客户所在地。
4.配送完毕后进行信息及时反馈。
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