寄语班主任（五十六）

管理的一种境界

心语/文

在管理界中，对管理的看法历来流行三重境界之说：管事、管人、管系统。有人常常把它和不同的对象联系起来划等号。

我说则不然，管事就是管人，管人亦即管事，管好了人和事就是在管理一个系统，不存在“几重”的差别，原本就是一体。区别在于系统的大小、繁简，所以很多人能管好一个小系统，只要稍加培养就能管好一个大系统，综观许多高级官员的升迁过程莫不如是。从车间主任做到国家领导人的大有人在。

学校的班级是一个系统，而且是一个小系统，俗话说，麻雀虽小，肝胆俱全。而系统管理的标志就是制度和组织机构，二者构成管理文化。班主任人文底蕴的深浅，决定着班级建设水平的高低，这就是我们常说的“这个班带得好不好”的话题。

我们都知道，一个健康向上的班级，它有严格的适合班情的规章制度，有班委会、科代表、学习小组、兴趣小组；有团支部、团小组等庞大的组织系统，在这个组织中，班主任自然要管人管事，但最主要的却是调动系统来管人管事。让班委会、团支部充分发挥作用，既可以锻炼学生干部的组织管理能力，又可以避免班主任事事躬亲。运作好系统是班级管理中的重要策略之一，它是一个一石数鸟的好做法，但是，并非是说班主任就可以象国家领导人那样，只管宏观而不管中观和微观。

历史上的诸葛亮是一个事必躬亲的典范，但是，千年之后，我们来回望，他一生最大的错误也就是事事躬亲，连小小军卒的二十杖责都要亲临督刑，他不在五丈原累死才怪。

辩证地看，白帝托孤之后，诸葛氏一方面要尽抚孤之忠，另一方面却也近无能臣，但是，还不至于杖责二十军棍的刑罚都要亲临督察吧。与诸葛先生不同，曹操司马懿则用人信人，干将能臣一茬接一茬地往上长，事事有人做，人人有事做，一级管一级，当然管系统也有亲近下属作秀的时候，但是总体上他们还是只管系统，把几十万大军管理得有条不紊，雅兴来时，曹操居然有空横槊赋诗，临海呤哦。相比之下，诸葛亮的传世之作《出师表》就几近一纸公文了。

无庸置疑，管理是一门学问，同样类型的班级有人管得好，有人就常常捉襟见肘，我研究过杨军老师管理的班级，他的经验就是管系统。先管干部，用干部管事；先管干部，用制度管人。一周一次干部会，老师当好幕后总策划，前台由学生组织，总结工作，安排任务，可以说达到了一种境界。

全年级检查黑板报，他带的两个班分获一、二名；和谐寝室建设，他带的男生女生被子叠得方方正正，鞋子摆得整整齐齐；召开主题班会，学生组织得有声有色。他干什么去了，他在与学生促膝谈心，他在寝室指导料理生活，他在运动场上督促学生锻炼身体，他骑着车走在家访的路上......

我们有一大批这样的班主任，善于思考，勤于动身，既从宏观管理上抓好了系统，又从微观层面抓住了点滴小事，学生在这样的班级中，自然会得到健康向上的发展。